Informativo Mensal Novembro de 2004

A importância do profissional de RH

 

eguem, abaixo, os principais pontos acerca das palestras realizadas durante o 10º Congresso Mundial de Gestão de Recursos Humanos e 30º Congresso Nacional sobre Gestão de Pessoas, no final de agosto deste ano, no Rio de Janeiro.
           O que posso dizer resumidamente sobre o Congresso é que a rotatividade e o "on the job training" são importantes para todos os empregados. O RH deve participar das decisões estratégicas nas organizações, entender o modelo de negócio e o ambiente social, mas, por outro lado, deve conhecer sobre produtos e processos para poder entender e atender melhor às necessidades dos clientes. Em contrapartida, as áreas operacionais precisam entender de gente, de gestão de pessoas. As áreas operacionais precisam cuidar de gente como gente e não como máquinas.

As conexões entre setores, gerências, estados e países aumentam rapidamente em função das fusões e incorporações, obrigando todos a desenvolver uma visão holística, a aprender idiomas e a conseguir lidar com as diversidades culturais, econômicas, dentre outras.

As empresas têm que ter mais que valores, têm que ter alma e compartilhar esta alma com os empregados.

Os talentos devem ser recrutados, mantidos e estimulados. Em contra-partida, não existe empresa formada só por talentos. Existe a necessidade de se ter líderes em todos os níveis da hierarquia.

Vários são os fatores críticos de sucesso da empresa moderna, entre eles fazer acontecer e rápido, enfrentar os falsos dilemas e possuir líderes consistentes.

O fundamental é diferente do essencial. O que é fundamental apóia, sustenta e ajuda a atingir o essencial. É preciso ter compromisso com a verdade e ter obstinação para contribuir com a melhoria do mundo. Hoje, as pessoas estão se esquecendo que intuição é essencial e, por isso, acabam trocando-a por padronização e regras.

Todos da empresa e principalmente o RH estão realmente interessados em ouvir e não só escutar o cliente?

As melhores empresas para se trabalhar estimulam o relacionamento entre empregados com credibilidade, respeito e confiança. Essas empresas são abertas, mostram e elogiam o bom trabalho e tratam as pessoas como indivíduos e não como mais uma matrícula.

O mundo mudou, mas a motivação e a criatividade não podem ser esquecidos dentro da organização. As empresas devem estimular os empregados para que sejam pessoas motivadas e usem e abusem da criatividade.

A responsabilidade social tem peso cada vez maior e as empresas que as praticam são cada vez mais reconhecidas por seus clientes. Pessoas voluntárias acreditam que o que dão aos outros é mais importante do que os outros podem dar a elas mesmas.

A atuação ideal é agir globalmente e pensar localmente e, também, agir localmente e pensar globalmente.

Alexandre Luiz Gomes

Diretor da ABRH-MG

           Nessa edição do “RH Mail”, Judite de Oliveira Neves, associada à ABRH-Minas, fala um pouco sobre a sua brilhante carreira na área de Recursos Humanos e deixa para nós, leitores, a lição de que o melhor de tudo nessa vida é ter paixão pelo que a gente faz.   
          "Sou formada em Psicologia Organizacional pela PUC Minas, turma de 1977. Para responder aos desafios profissionais, acabei "formando-me", também, em Administração, sem nunca ter ido a uma faculdade de Administração. O conhecimento dessa ciência é um complemento importante para o psicólogo que faz a opção por atuar em organizações. Também cuidei de me preparar para fazer bom uso dos recursos da informática, o que me foi muito facilitado tanto do ponto de vista motivacional como pelo do aprendizado, através da convivência com os profissionais de informática da BMS, durante minha passagem como Gerente de Recursos Humanos  naquela empresa.
          Trabalhei com um pouco de tudo nesses 40 anos de carreira: Secretaria, Contabilidade, Tesouraria, Compras, Área Jurídica... e, em Recursos Humanos, passei por todas as áreas: Recrutamento, Recolocação, Capacitação, Análise e Organização do Trabalho, Cargos e Salários, Administração de Pessoal, Desenvolvimento Gerencial, Desenvolvimento Organizacional e Gestão de Mudanças.
           Meu primeiro trabalho (acho que trabalho é mais adequado do que emprego) foi na CAF - Cia. Agrícola e Florestal Santa Bárbara. Depois, trabalhei na ALCAN e, posteriormente, na Belgo - ECA,  sempre em Belo Horizonte. Fui transferida para a BMS desde sua criação, onde me "aposentei" depois de 17 anos. Como “aposentar” é uma palavra que parece não existir ou ninguém sabe exatamente o que significa, resolvi continuar na estrada, criando minha própria empresa – a J&LN. Através dela, tive a oportunidade de atuar na área de Gestão de Mudança, por ocasião da implantação do  R/3 da SAP na Acindar - Aceros Industriales Argentinos e, ainda, de prestar consultoria em Recursos Humanos à área comercial da Belgo.
          Trabalho desde 1964, sem ter ficado desempregada um só dia nesses 40 anos. Na área de Recursos Humanos, estou desde 1976.
           Ao longo desses anos, tenho tido a sorte de trabalhar em projetos que parecem ter sido carimbados como especiais, desde sua origem. Poderia citar uma lista imensa, mas acho que estes foram os mais marcantes:
           -     Projeto Piloto de Organização do Trabalho nas áreas de Sinterização e Alto Forno, na usina da Belgo, em João Monlevade. Esse projeto foi uma oportunidade fantástica de aprendizado, de crítica à nossa forma de trabalhar em RH, de trabalho em equipe e de contato com o trabalhador de piso-de-fábrica.

         -   Gestão de Mudança na implantação do Projeto SAP na Belgo. Esse trabalho foi especial pelo desafio de dominar um assunto que era novidade para quase todos na equipe, pela complexidade e números envolvidos, pela pressão de prazos e, mais uma vez, pela condição de trabalhar em equipe.

          -     Gestão de Mudança na Implantação do Projeto SAP na Acindar. Esse projeto trouxe a delicadeza da condição de termos como objetivo transmitir conhecimentos às pessoas (argentinos) com valores bastante diferentes dos nossos e um orgulho todo especial de sua própria competência.
         Gosto imensamente das oportunidades que tenho tido, hoje, na Área Comercial da Belgo. Tenho ótima lembrança do Pró-Voluntário da BMS. Enfim, acho que tenho uma empolgação tão grande com o que faço que seria difícil falar sobre o que não gostei. Atualmente, coordeno, na Área Comercial da Belgo, dois projetos que propõem trabalhar, de uma maneira especial, os marcos de entrada e saída do empregado na organização: o “Integrar” – que trata da acolhida do novo empregado – e o “Prosseguir” – que trata da desvinculação do empregado que está em processo de desligamento por motivo de aposentadoria. Entre uma coisa e outra, atuo em todos os processos que são intermediários a esses dois momentos. Outro projeto que estamos desenvolvendo e que considero de grande importância é a definição de uma metodologia de tratamento de todos os processos de Recursos Humanos que possa também ser oferecida aos parceiros de distribuição da Belgo, dispersos em todos os cantos do país. Também estamos trabalhando na inclusão de portadores de necessidades especiais – projeto que deverá ser ampliado, num segundo momento, para assegurar outras formas de inclusão.

Escolha

         A minha escolha pela área de Recursos Humanos veio, primeiro, da convivência com o Prof. Fenelon – meu grande modelo profissional, pessoa que tinha um pensamento e prática de vanguarda nessa área. Em segundo lugar, por causa da preferência por gente, acima de qualquer outra possibilidade de escolha. Como eu não tinha facilidade com números e desmaiava quando via sangue, escolhi de cara não estudar Engenharia ou Medicina. E, assim, foi sendo moldada a opção por Psicologia, que me levou a Recursos Humanos.

Família

          Estou casada, há 31 anos, com o mesmo companheiro de todas as horas – o Jeter. Jun-
tos tivemos dois filhos - Leonardo, com 27 anos, formado em Ciência da Computação, e Ana 
Carolina, com 24 anos, bióloga. Ambos solteiros e, felizmente, ainda no "ninho".

Hobby

Thelma Teixeira atua há 32 anos na área de Recursos Humanos. Nessa edição do “RH Mail”, você poderá conhecer um pouco mais sobre a vida dessa diretora da ABRH-MG. Formada em Psicologia, em Dinâmica de Grupo e em Psicodrama e Pós-Graduada em Administração de Empresas, Thelma Teixeira trabalhou durante dez anos na Telemig Celular, atuando como gerente e, também, nas áreas de Seleção, Treinamento, Acompanhamento de Pessoal e Desen-volvimento Gerencial. Atualmente, desenvolve trabalhos de consultoria em Desenvolvimento Humano, especialmente em Desenvolvimento Gerencial e em Desenvolvimento de Equipes; e, desde 1987, é instrutora dos cursos “Dinâmica de Grupo” para profissionais de RH e “Psicodrama Empresarial”.          Thelma escolheu trabalhar com Recursos Humanos devido a sua preocupação com o desenvolvimento das pessoas, especialmente no aspecto afetivo-emocional. Além disso, ela acredita que trabalhar com Recursos Humanos possibilita dar uma dimensão e um enfoque humanista às empresas e à sociedade.         Casada há 26 anos, Thelma gosta de viajar com o marido, ler, ir ao cinema, ao teatro e encontrar os amigos. Atualmente, faz curso de artes e pratica ginástica.          Para o futuro, essa diretora da ABRH-MG espera uma sociedade mais justa e, para tanto, tenta fazer a sua parte, contribuindo com um trabalho empresarial humanístico.     ABRH-MG firma parceria com AIEC     s associados da ABRH-MG contam, desde outubro deste ano, com mais um benefício: 5% de desconto nas mensalidades do curso de Administração em nível de bacharelado da Associação Internacional de Educação Continuada (AIEC).              Para mais informações, contate a ABRH-MG através do e-mail abrhmg@task.com.br ou pelo telefone (31) 3227-5797.     A AIEC              A AIEC é a primeira instituição no Brasil a oferecer curso de Administração em nível de bacharelado, via Internet, autorizado pelo MEC. Atualmente, a AIEC reúne milhares de alunos em todo o país e no exterior.   Público-Alvo         A proposta do curso de Administração, via Internet, oferecida pela AIEC, é voltada a profissionais e executivos atuantes, que buscam melhores oportunidades no emprego e no mercado de trabalho. Aos alunos, oferece: -         Eficácia no processo de aprendizagem; -         Maior preparo para tomada de decisões; -         Visão global da empresa; -         Qualificação profissional de nível internacional.   Vantagens   -         Possibilidade de estudar, estando em qualquer lugar do país; -         Horários de estudo administrados pelo próprio aluno; -         Interação total entre alunos e professores; -         Elimina gastos com deslocamento físico; -         Prosseguimento normal do curso, em caso de mudança de cidade       ou estado.   As aulas            O aluno da AIEC estuda, via Internet, em grupos que interagem via e-mail, chats e fóruns. Uma vez por mês, num dos centros regionais, os alunos se reúnem sob a orientação de um tutor, para discussão de casos, realização de atividades práticas em grupo e aplicação das provas presenciais. Comodidade              O aluno da AIEC precisa apenas de um computador ligado à Internet.Você estuda em casa, no trabalho ou em viagens.              Atualmente, você encontra a AIEC no Brasil, na África, nos EUA e no Japão.              Acesse agora www.aiec.br e deixe que a faculdade vá até você!     Perfilato cria produto inovador     A Perfilato Eventos Personalizados está inaugurando um produto inovador no mercado mineiro: o Banco de Palestras & Treinamentos. Quando sua empresa for organizar um evento e precisar de um palestrante altamente capacitado tecnicamente, com experiência comprovada e disposto a atender às suas necessidades, entre no site www.perfilato.com.br e clique no link “Banco de Palestras & Treinamentos”. Lá, você poderá conferir temas e conteúdos de palestras e treinamentos; mini-curriculum e artigos dos palestrantes e muito mais. Em função de parcerias firmadas com outros bancos de dados do Brasil, também poderemos trazer a BH palestrantes que não estão em nosso site. Se você se considera apto a fazer parte do Banco de Palestras & Treinamentos da Perfilato ou conhece alguém com esse perfil, fale conosco. Entre agora no site e confira! Perfilato Eventos Persona-lizados: www.perfilato.com.br                 Comunicado TreinaMinas              Voluntário é o cidadão que, motivado pelos valores de participação e solidariedade, doa seu tempo, trabalho e talento, de maneira espontânea e não remunerada, para causas de interesse social e comunitário. (Definição do Programa Voluntários de Conselho da Comunidade Solidária).   Dia 5 de dezembro - Dia V 2004   São 24 horas de ações voluntárias, realizadas por pessoas e empresas que, nesse dia, fazem algo em benefício de suas comunidades. O objetivo é promover a cultura do voluntariado como caminho para o desenvolvimento e a implantação de práticas socialmente responsáveis que levem ao exercício pleno da cidadania. O Dia V acontece em todo o estado de Minas Gerais e se define pelo verbo agir: fazer algo em benefício dos outros e de nós mesmos.   O TreinaMinas convida você a planejar a sua ação!    A convite das ABRH’s de Alagoas e Amazonas, o TreinaMinas levou sua experiência para Maceió e Manaus. O 1º Congresso Alagoano de Gestão de Pessoas ocorreu nos dias 22, 23 e 24 de setembro e contou com um público de 450 pessoas. Foram 18 palestrantes de vários estados brasileiros, como São Paulo, Minas Gerais, Rio de Janeiro e Alagoas. Além do case TreinaMinas, o público pode contar com palestra sobre Voluntariado Empresarial. Em Manaus, o 4º Fórum Amazônico de Gestão de Pessoas contou com 800 participantes. Para assistir à palestra da experiência mineira, além do Presidente da ABRH-Nacional, Luiz Carlos Campos, e do autor dos Best Sellers “Você é do Tamanho dos seus Sonhos” e “O Momento da Virada”, César Souza, também estiveram presentes representantes de RH das empresas Nokia, Honda, Multibrás, dentre outras. Na oportunidade, foi apresentado o Dia V. A ABRH-Amazonas, juntamente com o Centro das Indústrias do Amazonas, irá participar desse evento, que é uma iniciativa do estado de Minas Gerais. No próximo mês, divulgaremos para vocês, leitores, a expansão do TreinaMinas pelo interior do estado. Aguardem!                                                    Rhmail: Informativo Mensal da ABRH-MG - Coordenação: Cristiane de Ávila  ABRH - MG: Presidente - Glória Rodrigues V. 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