Projeto Laranjão traz vida nova

a moradores de Glaucilândia

 

ma comunidade se torna auto-sustentável após a intervenção de um grupo de voluntários. Esse foi o resultado do Projeto Laranjão, que recebeu o Prêmio Ser Humano 2003, modalidade “Responsabilidade Social Corporativa – Gestão de Trabalho e Renda”.
            O Projeto Laranjão foi criado pela Equipe Energia, formada, em 1998, por profissionais da Cemig de Montes Claros e coordenado por Telma Campos dos Anjos, Técnica Comercial da Cemig. Tal ação beneficiou 2.768 pessoas da comunidade de Laranjão, município de Glaucilândia, norte de Minas, que havia decretado estado de calamidade pública devido à seca, naquele período.
               A idéia partiu de dos Anjos que, ao assistir a uma reportagem na televisão, tomou  conhecimento das dificuldades pelas quais os moradores de Glaucilância, a apenas 35 km de Montes Claros, estavam passando. Juntamente com outros 40 colegas de trabalho, Telma organizou uma campanha para arrecadar leite em pó para ajudar a comunidade. Ao entregarem os 150 quilos de leite em pó angariados, os voluntários conheceram de perto a dura realidade dos moradores do Laranjão. Depois dessa primeira iniciativa, várias outras campanhas foram realizadas, como a de distribuição de cestas básicas, de peças de vestuário e de kits de higiene. No entanto, o objetivo maior da Equipe Energia era levar à comunidade apoio para que ela desenvolvesse habilidades e descobrisse novas fontes de trabalho, gerando sustentabilidade e, conseqüentemente, melhoria na qualidade de vida de seus habitantes. Diante disso, resolveram transformar o trabalho de filantropia em algo que modificasse, de fato, aquela situação precária.
              Assim, com o apoio de várias entidades parceiras, como o Sebrae e a Emater, nasceu a Cozinha Experimental para a produção de doces, compotas, geléias e balas de mel, sendo estas o carro-chefe da produção. Atualmente, são extraídos 2.400 quilos de mel por ano, matéria-prima da qual são feitas 3.000 balas por semana. Com a comercialização das balas na região, principalmente em Montes Claros, Bocaiúva e nas cantinas dos prédios da Cemig-BH, foi possível comprar um terreno no valor de R$ 5.000,00, onde foi montado um apiário.
              Além da Cozinha Experimental, os moradores de Laranjão ganharam um curso de Eletricidade Básica, ministrado por um profissional da Cemig. Também foram construídos banheiros e casas, bem como reformado o Grupo Escolar, com o apoio de parceiros e da comunidade.
              Dentro do Projeto Laranjão, aconteceu o Projeto de Sub-bacias Hidrográficas, uma vez que foi constatada a escassez de recursos hídricos na região. O projeto foi o resultado de um estudo coordenado pela Emater e contou com a participação de famílias em oficinas de conscientização sobre a importância de se cuidar da água. Uma indústria de cimentos foi patrocinadora, doando R$ 150.000,00 ao Conselho Comunitário, e a mão-de-obra utilizada na construção veio dos próprios moradores. “Em tudo que fazemos no Laranjão, contamos com o apoio da comunidade. É importante que eles participem para que, assim, dêem mais valor e se sintam realmente parte dessa transformação”, contou Telma Campos dos Anjos.
              De acordo com dos Anjos, esse é um trabalho feito com amor, que exige boa vontade dos voluntários, já que é realizado fora do horário de trabalho. “Quando começamos, buscávamos a sustentabilidade de cada um. Hoje, eles já caminham com as próprias pernas”, comentou.
               O Projeto Laranjão também ganhou, em 2000, o prêmio do Comitê de Entidades Públicas. “Os prêmios que recebemos com o Projeto Laranjão vêm como reconhecimento do nosso trabalho enquanto voluntários, mas a nossa maior recompensa é saber que levamos uma vida melhor para muitas pessoas que não tinham nem o que comer. Além disso, também é muito bom perceber que outras ações foram e estão sendo feitas após a divulgação desse projeto”, disse dos Anjos.                                          
           

 

 

associado da ABRH-Minas que você conhecerá nesta edição do “RH Mail” é João Bosco Castro Araújo, que faz parte da Associação desde 1994.            Graduado em Pedagogia e em Administração de Empresas, João Bosco atua, desde  1986, na área de Consultoria Empresarial Integrada, com foco em Recursos Humanos. Anteriormente, trabalhou na Líder Táxi Aéreo, como Gerente de RH; na BMS – Belgo Mineira Sistemas, como Analista de RH; e na Belgo Mineira, como Chefe de Treinamento. Atualmente, possui um escritório de consultoria e treinamento, o Espaço Tecnologia Empresarial, e é professor da Fundação Dom Cabral.        Em 1995, João Bosco se casou pela segunda vez. Sua esposa, Mara, gosta de dizer que ele é reincidente quando o assunto é casamento. Tem três filhos: dois do primeiro casamento – Cristiano, administrador de empresas, e Andréa, enfermeira – e uma do segundo – Maria Elisa, de um ano, que, na opinião do pai, é “um anjo que se tornou gente”.        Nas horas vagas, João Bosco gosta de assistir a filmes, encontrar os amigos, estar com a família e curtir intensamente a filha Maria Elisa. Também aprecia, esporadicamente, a prática de esportes, como caminhada e ciclismo. Quanto ao futuro, João afirma que é uma construção e faz planos: “Vou escrever um livro, fazer mestrado e trabalhar mais intensamente até 2015.”

 

 

 

            A Perfilato Eventos Personalizados é uma empresa jovem e estrategicamente criada para atender um tipo especial de cliente: VOCÊ.

                           O nome da empresa nasceu da junção dos termos perfil, que é, por extensão, a expressão dos contornos da personalidade de um indivíduo, e ato, que corresponde a ação, acontecimento, evento, realização. O nome Perfilato é, assim, portador da idéia de que os atos da empresa são a transcrição do perfil de seus clientes.

            A proposta da Perfilato é, como seu nome sugere, fazer com que os eventos sejam a cara do cliente. Para que tudo aconteça à sua maneira, a Perfilato estabelece com você o relacionamento que garante um resultado único, com sofisticação, qualidade e satisfação.

            Os serviços da Perfilato são: organização de congressos, cursos, festas empresariais, formaturas, palestras, seminários, workshops, treinamentos in company, lançamento de produtos, inaugurações e festas em geral. Além disso, a Perfilato possui um banco de palestrantes com profissionais altamente experientes em suas respectivas áreas de atuação.

            A Perfilato conta, hoje, com uma equipe competente e capacitada para tornar o seu evento um sucesso. Cada detalhe vai lembrar você. Estamos aguardando o seu contato.

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TreinaMinas mostrando resultados...

 

 

este mês, dois importantes convites foram feitos ao TreinaMinas. O primeiro veio da ABRH Amazonas, para que a experiência de Minas seja apresentada no Congresso de Recursos Humanos, a propósito da implantação do Treina Amazonas. O outro convite foi feito pela ABRH Nacional, para avaliar os trabalhos que estão concorrendo ao Prêmio Ser Humano Oswaldo Checchia 2003, na modalidade Responsabilidade Social. A Premiação dos trabalhos será realizada durante a Cerimônia de Abertura do 10º Congresso Mundial de Gestão de Recursos Humanos – 30º CONARH, em 17 de agosto, no Rio de Janeiro.              O TreinaMinas esteve presente no curso Comunicação e Mobilização Social, oferecido pela empresa parceira Banco do Brasil, de que participaram 20 funcionários do banco envolvidos no Programa de Voluntariado, bem como 20 parceiros, Ong’s, escolas, pastorais da criança, entre outras entidades.              Uma parceria importante está sendo firmada. Após uma reunião com Maria Alice de Moura, coordenadora do Curso de Secretariado Executivo Bilíngüe do Unicentro Newton Paiva, está sendo analisada a possibilidade das alunas aplicarem seus conhecimentos como voluntárias nas instituições cadastradas no TreinaMinas.           Novos Consultores Voluntários estiveram na ABRH-MG e, após uma entrevista e cadastramento, já estão desenvolvendo atividades na área administrativa de algumas instituições.            Neste mês de junho, o TreinaMinas capacitou 40 pessoas em 14 cursos, totalizando 272 horas de treinamento.

 

                                                                                       



 

 

Batista Consultoria Júnior realiza Feira do Empreendedor

 

 

A Feira do Empreendedor é um ciclo de eventos realizado na Faculdade Batista de Minas Gerais, que busca proporcionar a interação dos alunos com o mercado, sendo organizada pela Batista Consultoria Júnior.             A primeira Feira do Empreendedor foi realizada nos dias 12 e 13 de maio de 2004, contando com a participação de várias empresas como União dos Varejistas de Minas Gerais (UVMG), S.O.S. Computadores, Casa Januário Carneiro (mantida pelo Hospital Mário Pena), IBI – Instituto Brasileiro de Idiomas, Editora Abril Futura, CORH Consultoria e Recursos Humanos, Murta e Galhardo, Batista Consultoria Júnior e ABRH, além de empresas de alunos da faculdade.             A Feira do Empreendedor também contou com a realização de palestras e mini-palestras que abordaram temas como “Perspectivas da Profissão do Administrador”, “Conceitos de Competitividade”, “Programação Neurolingüística”, “Terceiro Setor”, “Qualidade de Vida no Trabalho”, “Tecnologia da Informação”, “Empresas e Competição Internacional”, “Auto-Regulação Gerencial”, “Perfil do Líder” e “Perfil do Empreendedor”.             A realização dessa feira na Faculdade Batista de Minas Gerais teve o objetivo de apresentar a Batista Consultoria Júnior, bem como a Faculdade Batista de Minas Gerais e seus alunos, aos palestrantes e às empresas presentes. Também pretendeu despertar nos alunos um espírito empreendedor, de inovação, imaginação, criatividade e pró-atividade, proporcionando sua interação com a Faculdade e com a profissão escolhida, assim como criar interação de empresas e alunos, possibilitando às empresas expor seus produtos ou serviços, seus processos administrativos, seus sistemas, sua cultura e também realizar negócios. Os alunos tiveram oportunidade de vivenciar as práticas administrativas e também de se apresentar ao mercado através das empresas participantes, estabelecendo parcerias/relacionamentos com as empresas presentes, com a FBMG e com a Batista Consultoria Júnior.             Por ter sido o primeiro evento da Batista Consultoria Júnior, a Feira do Empreendedor contou com a participação dos alunos, professores e funcionários da Faculdade Batista de Minas Gerias (dois dias de circulação – 1000 pessoas), tendo sido muito bem recebida, com aprovação total de todos os que participaram, o que nos garante a realização de outros eventos do mesmo tipo. Por isso, gostaríamos de agradecer a participação da ABRH nesse evento e dizer que os aguardamos também nos próximos.                           Atenciosamente,   Augusto César Vítor de Avelar Diretor Presidente   Batista Consultoria Júnior – R. Ponte Nova, 665 / 2º andar. Floresta. Tel.: 3429-7344. e-mail: batistaconsultoriajr@faculdadebatista.com.br Faculdade Batista de Minas Gerais

 

    

 

 

PPR – “Programa de Possibilidades

de Realizações”

 

 

assados exatos nove meses (uma gestação) do início da estruturação do Programa de Participação nos Resultados – PPR, que, neste caso, apresenta como característica essencial ser inédito no ramo de atuação, sinto-me à vontade para reunir e compartilhar algumas das principais percepções, fatos e perspectivas do processo de elaboração, implantação, acompanhamento e resultados.

Um dos objetivos deste texto é contribuir com profissionais do ramo ou de ramos similares, para que encontrem a forma mais adequada de alinhar uma ação do RH, cito PPR, com o negócio para o qual trabalham. Destaco que o diferencial está nas pessoas, no nosso caso, através do atendimento ao cliente.

               No início do planejamento, a equipe multidisciplinar se deparou com um pêndulo:

·        por um lado, como se fosse o primeiro movimento com limitações: pareceres contrários, falta de informações estruturadas e resistências;

·        como movimento oposto desse pêndulo, com um “mar” de possibilidades de criação, ou seja, com a interação de processos e pessoas, gerando uma complementaridade de competências intra e extra negócio e, finalmente, criando as possibilidades de realizações.

          Destaco que tal equipe vem aumentando a cada etapa do processo no sentido de completar competências com foco no resultado.

Após analisarmos cada sugestão, optamos pelo movimento oposto do pêndulo que caracterizo como desafio. Desafio por quê? Porque, em ramo de atuação similar ao nosso, que é a prestação de serviço, possui-se o menor número de programas implantados e o menor índice de sucesso. Conseqüentemente, benchmarketing, literatura e cases se tornaram restritos em termos de referência. Quanto à legislação, esta proporciona diretrizes pouco específicas a serem aplicadas, principalmente em nosso negócio. Neste momento, pesou na balança a necessidade de compensar as faltas acima citadas com o conhecimento interno do negócio por parte dos profissionais envolvidos e, principalmente, do nível de amadurecimento das pessoas e dos processos a serem envolvidos.

 

Foram, então, avaliados, com base principalmente no Planejamento Estratégico, quais os diferenciais do nosso negócio e como um PPR poderia contribuir para o fortalecimento destes.

         Como temos um negócio similar à prestação de serviços por sermos um Clube, que possui como característica o serviço ser realizado e utilizado pelo cliente ao mesmo tempo, consideramos essencial a visão/percepção deste, no que se refere ao seu grau de satisfação como diferencial competitivo.

Um outro fato considerado foi a possibilidade de disponibilizarmos os serviços com mais qualidade, mas tendo como enfoque o exercício da economia, bem como a adoção de indicadores de produtividade. A nossa meta é agregar qualidade ao nosso negócio, fazendo mais com um valor menor.

        Outra característica do nosso programa, tão importante quanto as citadas anteriormente, é que todos os empregados têm formas de participar efetivamente através de ações no seu dia-a-dia. Conseqüentemente, cumpridas as metas pré-estabelecidas, todos têm a possibilidade de receber um prêmio pelo agregado durante a vigência do programa.

       Para tal processo acontecer, uma ação fundamental é a utilização de comunicação interna, com a participação dos diversos níveis hierárquicos e suporte/validação da alta direção. Resultados obtidos com o incentivo que o programa produz, observados/medidos, referem-se a maior participação dos empregados nas decisões, com a revisão e a implantação de novos processos de trabalho, gerando ganho de produtividade, abertura da criatividade, reforço do envolvimento e comprometimento de cada um, ampliação do exercício de negociação, reforço da relação ganha x ganha, etc.

        As perspectivas são mensuráveis, ou seja, é possível mantermos sucesso até o final do período. Conforme determina a Lei, nossas metas são claras e objetivas e com amplo entendimento por parte dos envolvidos. Foi então, com base, resumidamente, nessas percepções, fatos e perspectivas que implantamos e estamos acompanhando as metas pré-estabelecidas do PPR.

        Reforço e concluo com relação ao objetivo deste texto, sobre a importância da área de Recursos Humanos estar em constante interação com os mercados e clientes internos e externos, para que, assim, possa disponibilizar instrumentos de gestão que fortaleçam, agreguem e até criem diferenciais competitivos do negócio, através da avaliação das necessidades e potenciais de seus empregados em conjunto com os processos de trabalho em equipe, alinhando suas ações com o Planejamento Estratégico.

      Considero este case como um exemplo que proporciona o fortalecimento e reconhecimento do RH como área que agrega ao negócio um centro de responsabilidade que disponibiliza competência, saindo da posição de centro de custo que somente gera despesas e atua reativamente.

          A “gestação”, à qual me refiro no início, demonstra a imensa satisfação e a sensação de realização pessoal e profissional que a participação nesse processo vem me proporcionando, principalmente pela possibilidade de criação, interação, trabalho em equipe, negociação, envolvimento, entusiasmo e visão dos resultados, ou seja, existem dificuldades, mas os caminhos possíveis são em número muito maior. Não podemos, assim, deixar que o problema seja maior do que a solução!!

       

Cristiane de Ávila Fernandes

Gerente de RH do Minas Tênis Clube e Diretora da ABRH-MG

Graduada em Serviço Social com pós-graduações em Gestão de RH  e Treinamento
 

 

 

 

 

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