Clicnet – Movida a Você
m
2004, o Prêmio Ser Humano, realizado anualmente pela ABRH-MG, premiou, na categoria Gestão de
Pessoas, um projeto criado e desenvolvido
pela Telemig Celular, juntamente com a Amazônia Celular: a “Clicnet –
Movida a Você”.
A Clicnet é a intranet
dessas duas operadoras de telefonia celular e funciona como um portal de
informações, serviços e gestão, sendo acessada, diariamente, por mais de 3
mil pessoas, em seis estados brasileiros (MG, PA, AM, AP, RR e MA). A
Clicnet também integra dados, processos e procedimentos dessas duas empresas.
Os objetivos da Clicnet são:
Informação – maior conhecimento
da empresa e dos processos de trabalho; Produtividade – ganho de tempo na
busca de informação,
na tomada de decisões e na realização de tarefas; Integração, motivação e
reconhecimento – uso
de ferramentas e conteúdos de interatividade; e Capacitação – cursos,
fóruns, biblioteca, comunidades, entre outros.
Graças à Clicnet, a
Telemig Celular e a Amazônia Celular já obtiveram ganhos como maior
produtividade; melhoria da Comunicação Interna e aumento da satisfação dos
colaboradores da empresa; redução de custos (material de escritório,
telefone, fax, xerox, entre outros); e integração e desburocratização de
processos. As duas operadoras também já conseguiram resultados como:
91% de seus colaboradores acessam a intranet diariamente com uma média de três acessos diários; altíssimo grau
de confiabilidade (91,5%) e rapidez (87,5%); e por mês: 148 notícias
internas (em média, sete novas notícias diárias), dezenas de novos
conteúdos publicados; sete pesquisas e enquetes, quatro sorteios, 150
classificados publicados e 90 e-mails para o “Fale Conosco”.
Envolvimento
A atualização contínua da
Clicnet é de responsabilidade da Comunicação Organizacional e do Grupo
Gestor, composto por colaboradores de todas as áreas da Telemig Celular e
da Amazônia Celular. Ao todo, já são mais de 50 pessoas que inserem e
revisam informações nos sites de forma padronizada e
descentralizada. Periodicamente, eles se reúnem para debater novas
soluções e propor melhorias para a intranet. Anualmente, um Programa de
Reconhecimento agracia com prêmios e viagens os representantes das áreas
que desenvolveram o melhor trabalho na intranet e geraram bons resultados
para a empresa. As ações de suporte para esse grupo são:
Manual de Redação e reuniões
periódicas individuais e grupais. Além disso, as duas operadoras ainda
contam com a participação da área de Tecnologia da Informação, com
quase dez pessoas envolvidas.
Origem
Em junho de 2003, a Amazônia
Celular e a Telemig Celular realizaram uma ampla pesquisa para avaliar sua
comunicação organizacional. 85,5% dos colaboradores consultados
classificaram a intranet como satisfatória ou muito satisfatória. Mesmo
assim, foi perguntado a eles em que a ferramenta ainda poderia ser
melhorada e, com esses dados em mãos, iniciou-se uma série de outras
pesquisas e dinâmicas de percepção com colaboradores de diferentes áreas e
posições na empresa.
Numa segunda etapa,
foi avaliada a auto-imagem do grupo e a imagem que eles tinham da empresa
e do trabalho que realizavam, além de colher sugestões para arquitetura da
informação e navegação, segundo o que os próprios usuários apontavam de
sua experiência com a intranet. Os objetivos traçados, em função desse
diagnóstico, foram: Melhorar a
navegação, organizando conteúdos e priorizando informações;
Ampliar e valorizar a área de serviços da Clicnet,
contribuindo cada vez mais para facilitar a vida dos colaboradores,
diminuir custos e agilizar o dia-a-dia;
Reformular o layout, aproximando a Clicnet da identidade da Telemig
Celular e da Amazônia Celular, apropriando-se e transmitindo seus valores
e cultura; Trabalhar as ligações emocionais e a afetividade com a Clicnet,
tornando-a mais humanizada; Envolver os colaboradores na produção de
conteúdo, na disponibilização de serviços e na atualização da intranet;
Tornar a página mais leve e fácil de carregar. Dessa forma, nasceu a
versão “Movida a Você” da Clicnet.
Reconhecimento
Além do Prêmio
Ser Humano 2004, a “Clicnet – Movida a Você” também foi premiada pela ABRH–Pará no ano passado e pela Aberje, em 2003, como a melhor intranet de
Minas Gerais e, em 2004, como a melhor do Brasil.
Para mais informações sobre o Prêmio Ser
Humano, entre em contato com a ABRH-MG através do e-mail
abrhmg@task.com.br ou pelo
telefone (31) 3227-5797.
Crédito da foto:
Arquivo ABRH-MG
Legenda da foto:
Glória Meireles, Presidente da ABRH-MG, juntamente com a equipe da Telemig
Celular, durante o Prêmio Ser Humano 2004.
sicóloga,
Professora da Fundação Dom Cabral e Doutora em Administração, a
homenageada do Prêmio Ser Humano 2004, Betânia Tanure, é destaque nos
cenários mineiro, nacional e interna-cional pela sua atuação em Recursos
Humanos e Gestão Empresarial.
Ao longo de sua carreira, desenvolveu importantes trabalhos na
área de construção da concepção de desenvolvimento de executivos e de
sistemas de gestão empresarial para a realidade brasileira, alinhados aos
sistemas internacionais. Todo o seu trabalho também é voltado para o
desenvolvimento das pessoas e das organizações, tanto do ponto de vista
individual quanto organizacional.
Em setembro de 2004, ela lançou,
juntamente com
Sumantra Ghoshal, pesquisador do Instituto de
Pesquisas Gerenciais (Reino Unido) e professor de Estratégia e Gestão
Internacional na London Business School,
o livro “Estratégia e Gestão empresarial – construindo empresas
brasileiras de sucesso”, que já está em sua quarta edição.
Esse livro foi
desenvolvido a partir de uma pesquisa realizada entre as 500 maiores e
melhores empresas brasileiras, do presidente ao nível operacional,
abordando diferentes perspectivas.
Atualmente, Betânia desenvolve projetos de pesquisa que comparam profundamente
empresas brasileiras e internacionais, com o intuito de mapear o estágio em
que se encontram as áreas de Recursos Humanos dessas organizações e,
assim, ajudá-las a encontrar um melhor caminho de atuação. Também vem
trabalhando na análise da qualidade de vida dos executivos nas empresas
brasileiras. Esse estudo partiu da observação de que, hoje, os executivos
possuem mais demandas e são cada vez mais cobrados, o que acaba por afetar
consideravelmente outros âmbitos de suas vidas.
Casada
há 11 anos com o cirurgião-dentista Dagoberto Correa Lanza e mãe de Luísa,
8 anos, e de Guilherme, 5 anos, Betânia afirma que a família e os amigos são
extremamente importantes em sua vida. “Devo muito à minha família,
inclusive à minha mãe, Marta Tanure de Barros, que sempre me apoiou.
Nas horas vagas, que são poucas, dedico-me intensamente à família e,
especialmente, aos meus filhos. Também gosto de caminhar, jogar tênis,
pintar e ler. E, sempre que posso, vou passear em minha fazenda”,
contou.
Além dos momentos de lazer,
Betânia também encontra tempo para praticar a solidariedade, que aprendeu
desde cedo com seus pais. “Fui criada num ambiente em que trabalho social
fazia parte do nosso cotidiano. Agora, procuro transmitir o mesmo para os
meus filhos. Já faz um tempo que ajudamos um orfanato. Nós damos
assistência, arrecadamos fundos e os meninos estão sempre comigo nesse
trabalho. Acho que, dessa forma, estou criando cidadãos conscientes”,
explicou.
Para o futuro, Betânia
espera poder continuar contribuindo para o desenvolvimento das pessoas e
das empresas para que a sociedade seja mais justa e mais feliz.
Crédito da foto:
Arquivo ABRH-MG
coluna “Quem é quem”,
nesta edição do “RH Mail”, traça o perfil de uma associada da ABRH-MG de
Uberlândia, no triângulo mineiro: Beatriz Pereira, Analista de Talentos
Humanos da ABC Indústria e Comércio.
Graduada em Serviço Social,
Beatriz atua há dez anos na área de Recursos Humanos em Programas de
Desenvolvimento e Promoção Social, Treinamento Introdutório, Recrutamento
e Seleção, Administração de Benefícios, Organização de Eventos, Programa
de Saúde Física e Mental, entre outros. Atualmente é responsável por
repassar informações sobre a folha de pagamento e rescisão, administração
de benefícios, organização de eventos e diversos programas na área social
da ABC Indústria e Comércio.
“Escolhi trabalhar com
Recursos Humanos porque pesquisar, orientar, administrar, ensinar,
promover e incentivar os processos de transformações culturais na empresa
e participar da formação de uma organização para obtenção de melhorias
locais e sociais sempre me atraíram. Por isso, quis enfrentar esses
desafios”, contou Beatriz.
Ela também afirmou que
decidiu fazer parte da ABRH-MG por constatar que essa Associação apresenta
e oferece um conhecimento, sempre atual, do mundo do trabalho em RH, “o
que nos ajuda e muito a desenvolver pessoas e organizações”, completou.
Beatriz é solteira, livre e
de bem com a vida. Tem uma filha de 21 anos – Beatriz Priscilla Pereira
Alves. Gosta de sair com os amigos para tomar uns “drinks” e conversar.
Também gosta de uma boa leitura, de assistir a filmes, documentários,
entre outros. Adora fazer trabalhos manuais. “Quando quero relaxar,
procuro fazer crochê, bijuteria, biscuit ou bordar. Nessas horas, esqueço-me
de todos os problemas, tanto pessoais quanto profissionais”, disse.
Atualmente, não pratica nenhum esporte, mas já fez natação e freqüentou
academia.
“Para o futuro, pretendo me
aperfeiçoar cada vez mais em meu trabalho, que é o que mais gosto de
fazer e, nesta busca, achar a resposta e a força para encontrar sempre a
saída”, concluiu.
Crédito da foto:
Arquivo pessoal
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TreinaMinas mostrando
resultados
Janeiro foi um mês
importante para consolidar a expansão do TreinaMinas no interior. A
consultora voluntária Regina Barros desenvolveu o treinamento –
“Aperfeiçoamento de Facilitadores de Aprendizagem” – na regional do TreinaMinas
em Brumadinho para os instrutores voluntários cadastrados no Projeto
nessa cidade.
Reabilitar é também
Responsabilidade Social
A incapacidade para o
trabalho vem se tornando o maior problema social na maioria dos países
industrializados, resultando em um aumento dos gastos sociais com
programas de atenção à doença e à incapacidade/invalidez e em um
declínio das taxas de participação da força de trabalho.
Quando o trabalhador,
segurado da previdência social, em decorrência de doença ou acidente
de qualquer natureza e causa, perde a capacidade de garantir sua
sobrevivência exercendo sua atividade profissional, o INSS busca meios
de reintegrá-lo no Mercado de trabalho e na sociedade através de um
Programa de Reabilitação Profissional.
Esse programa é
prescrito e totalmente custeado pela Previdência Social e tem a
finalidade de promover, em caráter obrigatório, independentemente de
carência, ao beneficiário incapacitado para o trabalho, e, ainda, aos
portadores de deficiência, os meios para reinserção no mercado de
trabalho e no contexto em que vivem, preparando–os para exercer uma
nova função/atividade mais adequada a sua capacidade laborativa.
Essa nova oportunidade é
buscada na empresa de vínculo daqueles segurados que estão empregados
e no mercado de trabalho no caso de segurados sem vínculo empregatício
As normas legais (art
93, Lei 8213) determinam também que “a empresa com 100 (cem) ou mais
empregados está obrigada a preencher de 2% (dois) a 5% (cinco) dos
seus cargos com beneficiários reabilitados ou pessoas portadoras de
deficiência, habilitadas”.
O programa de
reabilitação profissional conta com recursos humanos diferenciados
nas áreas: médica, social, psicológica e profissional, e recursos
materiais indispensáveis para o processo de reabilitação tais como:
próteses, órteses, auxílio transporte e alimentação, instrumento de
trabalho, material didático, uniforme e equipamentos para freqüência
aos cursos e treinamentos, taxas e mensalidades de cursos
profissionalizantes.
A preparação
profissional do trabalhador é realizada utilizando-se cursos e
treinamentos disponíveis na comunidade por meio de convênios e
contratos com o INSS, fator que amplia consideravelmente as
possibilidades de reabilitação, adequando-a às tendências do mercado
de trabalho.
A reabilitação
profissional tem dupla dimensão: social e econômica. Sua área de
abrangência alcança, portanto, a produção econômica e a proteção
social.
Reabilitar
profissionalmente não é apenas preparar pessoas para voltarem ao
mercado de trabalho. Preparar profissionalmente significa integrar o
homem na vida da comunidade.
A preparação para o
reingresso no mercado de trabalho e reintegração na vida da comunidade
implica em ter consciência do valor do homem, não somente como mera
peça de produção, mas como ser dotado de valores sociais, mentais,
culturais e espirituais.
Para que o processo de
reabilitação profissional tenha êxito, é necessária a participação
ativa da comunidade nesse processo. O segurado em processo de
reabilitação necessita de oportunidades de treinamentos nas empresas
onde possa colocar em prática os conhecimentos adquiridos nos cursos
profissionalizantes. Necessita ainda que, ao concluir o programa de
reabilitação, não seja discriminado, mas que as empresas estejam
abertas a receber seus empregados reabilitados e ainda disponibilizem
vagas para reintegrar aqueles que estão em busca de uma nova
oportunidade no mercado.
Várias empresas têm sido
parceiras nesse processo, cooperando, treinando, admitindo os
segurados em processo de reabilitação profissional, contribuindo
significativamente para a formação deste novo homem. O TreinaMinas,
projeto da ABRH-MG, é novo parceiro, promovendo ações de voluntariado
empresarial por meio de programas de treinamento, capacitação
profissional e consultorias para instituições sociais. Necessitamos
muito dessas parcerias. Sem elas, nosso trabalho se torna inviável.
Isso também é responsabilidade social.
Fonte: UTRP / Gerência
Executiva do INSS em Belo Horizonte - tel : (31) 3249-5369 - Rua da Bahia, 888 - 7 º andar - sala 710
- Centro
Para obter mais informações sobre o
TreinaMinas, entre em contato com Flávia Dias de Castro, gerente do
Projeto, pelo e-mail
abrhmgtreinaminas@taskmail.com.br
ou pelo telefone (31) 3225-0069.
Crédito da foto:
Osias Ribeiro Neves
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Teatro
Adelaide Pinta e Borda
(31ª
Campanha de Popularização do Teatro e da Dança)
De 10 a 27 de fevereiro na sala Juvenal Dias
do Palácio das Artes.
Quinta
a Sábado às 21h / Domingo às 20h.
Mais informações:
www.palaciodasartes.com.br
ou (31) 3237-7399
O Inspetor Geral - Grupo Galpão
(31ª
Campanha de Popularização do Teatro e da Dança)
De 24 a 27 de fevereiro no Grande Teatro do
Palácio das Artes.
Quarta a sábado
às 21h / Domingo às 20h.
Mais
informações:
www.palaciodasartes.com.br
ou (31) 3237-7399
De Pobre a Nobre
(31ª
Campanha de Popularização do Teatro e da Dança)
De 10 a 27 de fevereiro na
Sala João Ceschatti do Palácio das Artes.
Quinta a Sábado às 21h /
Domingo às 20h.
Mais informações:
www.palaciodasartes.com.br
ou (31) 3237-7399
Exposição
Walter Carvalho
Continua, até o dia 13 de
março, a Exposição do premiado diretor de fotografia do cinema brasileiro,
com imagens realizadas nos últimos 30 anos, no Instituto Moreira Sales, em
Belo Horizonte.
Mais informações:
www.ims.com.br ou (31) 3213-7900
Gonçalo Ivo:
Aquarelas e Têmperas
Continua, até o dia 27 de
fevereiro, no Instituto Moreira Sales, em Belo Horizonte.
O artista plástico carioca,
que vive em Paris, apresenta sua produção dos últimos anos.
Mais informações:
www.ims.com.br ou (31) 3213-7900
Artes Tradicionais de Portugal
Em cartaz, nas galerias do Palácio das Artes, inédita em Belo Horizonte.
De terça
a sábado, das 9h às 20h30 / Domingo, de 16h às 20h30.
Entrada Franca
Mais informações:
www.palaciodasartes.com.br
ou (31) 3237-7399
Dança
Romeu e Julieta com a
Cia. Garcia y Lorca de Dança Flamenca
De 1o a 26 de fevereiro no
Teatro Dom Silvério.
Mais informações:
www.maristahall.com.br ou (31) 3209-8989
Rhmail: Informativo Mensal da ABRH-MG - Coordenação:
Cristiane de Ávila
ABRH - MG: Presidente - Glória Rodrigues V. Meireles
End: Rua Gonçalves Dias, 229 - sala 404 - Funcionários -
30140-090 - BH - MG
Tel:(31) 3227-5797 e Fax: (31) 3223-0846 - e-mail: abrhmg@task.com.br
Projeto Gráfico: Saíra Comunicação - Design Gráfico: Liliana Kelly
dos Santos - Revisão: Luciana Amormino Fonseca - Redação: Fernanda Maciel - Edição e Produção: Saíra Comunicação - End: Av. Brasil, 1831 - conj. 901/903 - Funcionários -
30140-002 - BH - MG - Telefax: (31) 3261-2195 - e-mail: sairacomunicacao@uol.com.br
sta é a
proposta do projeto “Filme e Filosofia”, que acontece mensalmente, há dez
anos, em Belo Horizonte. Uma idéia inovadora e instigante que, a partir
deste mês, a ABRH-MG, através de seu programa “Qualidade de Vida”,
disponibilizará para você, associado.
