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| Informativo mensal - Maio de 2009 | |
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| Uma fonte mensal de idéias divulgadas entre os seus colegas de trabalho. | |
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Inscrições e outras informações, pelo telefone 31 3227 5797 ou e-mail abrhmg@abrhmg.org.br.
ABRH-MG lança programação completa do XIII Congresso Mineiro de Recursos Humanos
Estão confirmados para esta edição do Congresso, o palestrante internacional, Nigel Paine, ex-chefe de Treinamento e Desenvolvimento da BBC de Londres, responsável pelo desenvolvimento de mais de 6 mil líderes da BBC mundialmente. Também participam o cientista-chefe do C.E.S.A.R, o professor Silvio Meira; o presidente da Comissão de Relações do Trabalho da Associação Nacional dos Fabricantes de Veículos Automotores (Anfavea), Adauto Duarte; o doutor de gestão de empresas e professor da Fundação Dom Cabral, Marco Túlio Zanini; e a doutora em psicologia social e consultora de empresas, Georgina Vieira; entre outros. Além das palestras, serão realizados os painéis: “Mercado de trabalho e negociações coletivas pós-crise: quem serão os reempregáveis?”, com os painelistas José Pastore, Magnus Ribas Apostólico e Adauto Duarte; e o painel “Clima organizacional é uma estratégia diferenciada em tempos de crise?”, com Dayse Carnaval, Virgínia Maria Gherard dos Santos, Hudson Felix Almeida e Adriana de Faria Passos. O XIII Congresso de Recursos Humanos também oferece, aos seus participantes, as oficinas técnicas “O papel estratégico do RH nos processos de mudança”, ministrada por Cristiane Ávila e Elaine Andrade dos Santos; e “Vivência de Psicodrama Empresarial”, coordenada por Thelma M. Teixeira. Já as oficinas artísticas “Caderneta decorada” e “Criatividade em papel” serão ministradas, respectivamente, por Sônia Moreira e Mário Valle. Em entrevista exclusiva ao RH Mail, o consultor Adriano Dutra fala sobre “Gestão de riscos em contrato de terceiros”, tema de sua palestra no XIII ComRH. Um dos assuntos que será abordado pelo XIII ComRH é a “Gestão de riscos em contrato de terceiros: como minimizar passivos trabalhistas e previdenciários através da gestão de contratos de terceiros”, tema da palestra do diretor da Saratt - Gestão de Serviços, Adriano Dutra. Ele concedeu entrevista exclusiva ao RH Mail sobre o assunto. Veja: RH Mail : Por que grande parte das empresas opta pela terceirização de serviços? Adriano Dutra : As empresas buscam a terceirização como um meio eficaz de concentrar energia na sua verdadeira vocação e delegar a terceiros atividades não vocacionais. Uma terceirização bem planejada e executada certamente gera uma redução estrutural de custo. Isso porque o serviço é feito por um especialista, utilizando os melhores processos, melhorando qualidade, agregando conhecimento, utilizando um enquadramento sindical diverso da contratante. Reitero porém, que estou tratando de uma terceirização bem planejada, na qual a decisão pela terceirização foi feita de forma madura, considerando aspectos estratégicos, operacionais, ligados a especialização do terceiro e ao nível de qualidade desejado. Enfatizo este tema porque, no Brasil, há terceirização de primeiro e terceiro mundo, ou seja, temos empresas que praticam a terceirização de forma adequada, tendo presentes os requisitos acima descritos, enquanto outras organizações transferem a terceiros, parte das atividades, com visão exclusiva em custo, sem os critérios adequados, gerando uma série de problemas como perda de qualidade, surgimento de passivo trabalhista, dentre outros. Costumo dizer que, quem terceiriza de forma não planejada, sem observar as regras do jogo e somente com a visão “custo”, acaba tendo problemas. Isso porque a redução de custo é um item, mas não o único, ou seja, quem compra serviço somente com a visão custo, acaba gerando resultados muitas vezes desastrosos sobre o ponto de vista operacional, de qualidade e com a geração de passivo judicial. Em resumo: quem terceiriza de forma séria, com foco no negócio, visão estratégica, visão operacional e estratégica e monitorando a geração de passivo, consegue efetivamente a redução estrutural de custo e tem, na prática da terceirização uma boa alternativa. RH Mail: como está o mercado hoje, no que se refere ao contrato de terceiros? Adriano Dutra: O mercado tem, nos últimos anos, crescido muito em volume de contratos terceirizados, número de pessoas envolvidas e importância estratégica da terceirização, eis que os terceiros estão cada vez mais próximos do negócio da empresa tomadora de serviços. Ou seja, o movimento nos últimos anos vem sendo de crescimento da terceirização. Porém, a atual crise financeira deixou o “Sr. Mercado” inquieto, havendo alguns movimentos de primarização de atividades visando evitar o desligamento de pessoal próprio. Creio que nos próximos meses teremos um cenário melhor de forma que a terceirização deverá retomar o seu nível de crescimento. RH Mail: quais os principais cuidados que a empresa deve tomar ao dar início a um processo de terceirização para evitar possíveis transtornos? Adriano Dutra: O primeiro cuidado que a empresa deve tomar é planejar corretamente e de forma madura e consciente a terceirização, desde a decisão de contratar terceiros até a execução dos serviços. Como referi anteriormente, para o sucesso é necessário contratar uma empresa especialista, que utilize os melhores processos, melhorando qualidade, agregando conhecimento, e com o nível de qualidade (SLA´s) desejados. Uma vez implantada a terceirização, é imprescindível a gestão dos contratos e terceiros. Isso porque o maior erro das empresas é justamente falhar na gestão operacional e de risco da terceirização. Ou seja, as empresa muitas vezes contratam serviços apenas com a visão operacional, sem atentar para a necessidade de gestão e controle de risco. Assim, vou elencar algumas vantagens e desvantagens, mas estas estão diretamente ligadas à forma como a empresa planejou e praticou a terceirização. Vantagens: foco no negócio; ter o serviço sendo realizado por um especialista (que tem foco justamente na atividade); melhoria de processos e qualidade, diminuição estrutural de custo. Desvantagens (atreladas ao mau manejo): perda de qualidade, geração de passivo, repasse de tecnologia. RH Mail: a gestão de contratos de terceiros pode aumentar a segurança do empresário ao contratar um terceirizado? Como isso é feito? Adriano Dutra: Sem dúvida. A gestão de contratos e terceiros é imprescindível e, em muitos casos, não vem sendo priorizada pelas empresas. Primeiro, pelo aspecto de gerenciamento dos contratos, orçamento, datas, vencimento, documentos que estão envolvidos no contrato. Outro aspecto importante é a gestão de terceiros (recursos humanos envolvidos) e monitoramento das obrigações fiscais, trabalhistas e previdenciárias. Isso, porque a melhor forma de evitar a geração de passivo é, justamente atacar o problema na origem, através da gestão e monitoramento dos contratos e terceiros. RH Mail: como monitorar os contratos terceirizados e minimizar os passivos trabalhistas? Adriano Dutra: Cientes da necessidade de atuar preventivamente na redução de passivo trabalhista, muitas empresas tem criado núcleos gestão de terceiros, cujo escopo é controlar os contratos terceirizados, identificar quais os recursos humanos envolvidos e monitorar o cumprimento das obrigações trabalhistas e previdenciárias. O monitoramento é a forma mais eficaz de redução de passivo e de garantir que os empregados terceirizados estejam efetivamente recebendo os seus direitos e ocorre da seguinte forma: O núcleo de gestão de terceiros, próprio ou terceirizado, inspeciona uma série de itens e obrigações do contrato da empresa terceirizada, inclusive a folha de pagamento. Por exemplo: caso se identifique que o salário ou encargos de um funcionário de uma empresa terceirizada não foi pago corretamente, é muito mais eficaz solicitar para empresa corrigir o erro (intencional ou não) durante o contrato vigente, do que aguardar que esse pagamento equivocado vire uma ação judicial no futuro Como essa atividade de gestão e monitoramento é especializada, ela pode ser terceirizada também. Ou seja, nesse caso estamos falando da quarteirização, ou seja, a tomadora pode contratar uma empresa especializada em realizar este tipo de gestão e monitoramento. * Adriano Dutra é advogado e consultor de empresas responsável pelo planejamento, implantação e gestão de projetos de terceirização e gestão de risco de contratos terceirizados. Diretor da Saratt – Gestão de Serviços e presidente do Instituto de Certificação, Empresabilidade e Adequação da Terceirização (Iceat). Seminário “Atuação do preposto na Justiça do Trabalho” ocorre novamente no próximo dia 04 de junho – inscrições abertas Com sucesso de público, ABRH-MG e o escritório de advocacia Paulo R. Lasmar realizam, pela terceira vez neste ano, seminário aberto ao público
O objetivo do seminário é preparar o preposto da sociedade empresária para que possa atuar efetivamente nas audiências trabalhistas. De acordo com a advogada da área empresarial e professora do seminário, Juliana Diniz Corrêa, é importante ressaltar que o encontro é destinado a profissionais que atuam em qualquer segmento. “Tentamos trazer uma linguagem mais simples, exatamente para atender aos profissionais que não têm tanta intimidade com o meio jurídico”, explica. Segundo ela, para as pessoas que já atuam como preposto, o seminário terá o objetivo de sedimentar os conhecimentos e informações. “Falamos no curso sobre a importância de se atentar aos detalhes e à organização. Muitas empresas perdem causas por pequenos detalhes que passam despercebidos. O preposto deve estar preparado”, ressalta. O seminário, que também será ministrado pelo advogado Paulo Ramirez Lasmar, é realizado pela Associação Brasileira de Recursos Humanos de Minas Gerais (ABRH-MG) e pelo escritório Paulo R. Lasmar – Serviços de Advocacia. O encontro é destinado a empresários, prepostos, diretores e profissionais de Recursos Humanos, gestores administrativos, gerentes e chefes de departamento de pessoal. Serão abordados os seguintes temas: A importância do acervo da empresa, Os conflitos trabalhista, Comissão de conciliação prévia, Passo a passo da ação trabalhista, Informações e documentação, A audiência inicial, O acordo, A apresentação da defesa, Audiência de instrução e julgamento, Encerramento do processo, Consignação de valores, Inquérito e Audiência simulada. O seminário também vai abordar breves noções sobre “A sentença, Recursos/Depósito prévio/Custas” e “Execução/Liquidação do processo. O preposto é o representante da sociedade empresária nas audiências trabalhistas, ele fala por ela. O seu depoimento é vital para a solução do litígio, por isso tem que conhecer a importância das suas declarações e como presta-las na defesa dos interesses da sociedade, sem faltar com a verdade. As inscrições podem ser feitas através do e-mail eliza@prlasmar.com.br. Mais informações pelo telefone (31) 3297 0855.
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Seções Agregando Valor - Conclusão do curso de coaching com Eduardo Leal e Jairo Mancilha
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Estão abertas as inscrições para o XIII Congresso Mineiro de Recursos Humanos, que acontece no Minascentro, em Belo Horizonte, nos próximos dias 25 e 26 de junho. Veja a programação completa no site 
Reconhecido por reunir profissionais renomados e chamar a atenção para temas pontuais e necessários, o Congresso Mineiro de Recursos Humanos aborda, em sua 13ª edição, a “Gestão de Pessoas em Tempos de Crise: Criando Estratégias Diferenciadas”. O encontro ocorre nos dias 25 e 26 de junho, no Minascentro, em Belo Horizonte. 
Devido a grande demanda, a ABRH-MG e o escritório Paulo R. Lasmar – Serviços de Advocacia promovem, pela terceira vez neste ano, o seminário “Atuação do Preposto na Justiça do Trabalho”. O encontro, que ocorre em Belo Horizonte no próximo dia 04 de junho, já tem inscrições abertas. As aulas ocorrem de 8 às 18 horas na Faculdade Pitágoras – Cidade Jardim (Rua Santa Madalena Sofia, 30, sala 14). 
