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Gestão de Pessoas: novas idéias para equilibrar contradições

É preciso buscar caminhos para solucionar as contradições existentes dentro de uma organização. Dialogar, relacionar e refletir foram as temáticas do XII Congresso Mineiro de Recursos Humanos: “A Dialética no Trabalho – Equilibrando Contradições”. Promovido pela Associação Brasileira de Recursos Humanos de Minas Gerais (ABRH-MG), o evento ocorreu nos dias 10 e 11 de junho, no Ouro Minas Palace Hotel. O congresso atraiu cerca de 400 pessoas, entre profissionais que atuam na área de recursos humanos, executivos e estudantes, para discutir estratégias de como equilibrar as tantas diferenças existentes entre os profissionais e valorizar as particularidades de cada um, como forma de agregar valor para a instituição e torná-la mais competitiva.

A Presidente da ABRH-MG, Glória Meireles, fez o discurso de abertura, apresentando a importância do diálogo como forma de superar as ambigüidades e o conflito em uma empresa, formada por tantos indivíduos diferentes, mas que juntos podem e devem trabalhar juntos.

O primeiro dia do encontro foi composto por três palestras magnas, um painel e duas oficinas.

A Gestão Pública no Brasil

A palestra magna de abertura, realizada pelo vice-governador do Estado, Antônio Augusto Anastasia, atraiu um grande número de pessoas. Anastasia discutiu a questão da gestão pública no Brasil. Segundo ele, depois de muitos anos sendo tratado com relativa inferioridade, o tema é, atualmente, pauta nas principais discussões, configurando-se como objeto da agenda nacional. “Hoje, o ambiente é mais favorável, já que há uma preocupação com a gestão de pessoas”, diz. Segundo o vice-governador, a relevância da discussão do assunto está no fato dela auxiliar na busca por soluções de como melhorar o funcionamento de uma organização pública. Uma das estratégias apontadas por ele é a motivação estimulada através do mérito, política adotada em relação aos funcionários das repartições públicas do Estado. Ele defende a quebra da isonomia e a aplicação de uma remuneração variável como forma de motivar os profissionais. “A possibilidade do aumento de salário estimula a pessoa, o que contribui para o bom funcionamento do sistema”, argumenta ele. Além disso, “sem pessoas motivadas, o serviço público não funcionará de maneira correta”, conclui.

A palestra de Antônio Anastasia teve destaque entre os congressistas. “A palestra proporcionou uma visão muito importante sobre administração de pessoas, visão estratégica em particular, voltada para o setor público”, conta Marco Antônio Sabino, RH da BHTrans.

A mudança cultural: do simples resultado para o resultado com valores

O consultor de empresas, Renato Requião, conduziu, com descontração e muito bom humor uma palestra sobre o resultado das empresas em consonância com seus valores, e não a qualquer custo. “Hoje, a maioria das empresas está focada em resultados, e não mudaria este sistema para resultados com valores e com ética se não fosse pelos próprios funcionários, que já estão exigindo isto”, observa. Segundo ele, os funcionários devem ter valores que coincidam com os valores da empresa, para que o trabalho aconteça de forma serena e satisfatória.

Requião, que também é ex-presidente da Fundação Inepar, autor do livro O Caso Inepar – Por que deu certo?, reforça a idéia de transparência das empresas. “A empresa tem que ser o que ela realmente é e realizar seu papel de forma verdadeira, dentro da lei. Os valores da empresa são a transparência de quem manda”, afirma.

O palestrante passa ainda um conselho: “A maioria dos RH são departamentos, não escutam funcionários e não conseguem se aproximar deles. Deve haver alguém que ouça essas pessoas, em nível de diretoria”. Requião disse que aboliu a palavra “RH” do seu vocabulário, pois, para ele, humano não é recurso. Passou então a chamar de “IH”, Inteligência Humana.

A competitividade profissional: razão, emoção, sentimentos

Ao iniciar sua palestra dando um significado para a palavra “competitivo”, o ex-diretor de RH da Nestlé e atual chanceler na Universidade Anhembi Morumbi e na BSP da rede Laureate International, Carlos Faccina, chama a atenção para as falhas do saber convencional. “O profissional competitivo é aquele que possui condições de seguir sua carreira e que realiza bem uma tarefa com atitudes que ele desenvolve na sua vida profissional e pessoal. A diversidade que nos aparece todos os dias exige rupturas, uma quebra de conhecimento convencional. Desconstruir para construir”, explica.

Faccina dá ênfase também na relação entre profissionalismo e emoção. “Todos os processos decisórios, desde tomar um café a uma decisão empresarial, passam pelo sinal cognitivo inicial, que é a emoção”, fala.

Ao fazer uma analogia entre Competitividade X Saber Convencional, Faccina define que as ferramentas disponíveis para se competir, dentro do saber convencional, são  qualidade total, reengenharia de competências e receitas de auto-ajuda. “As conseqüências desse saber são a visão mecanicista, pessoas esquecem o que são e capacidade infinita de moldar pessoas”, alerta.

Painel

O Painel “Fragmento de um Discurso sobre o Trabalho”, com a participação dos apresentadores do programa Nós, exibido aos domingos pela Rede Minas. Cibele Ruas, Stelio Lage e Heraldo Dutra apresentaram algumas particularidades do trabalho no mundo contemporâneo. Eles debateram a influência do oriente, sobretudo da China, no contexto econômico mundial atual, além da influência que a marca exerce sobre o indivíduo.

Exposição

A EXPO-RHMinas também foi um sucesso e reuniu 21 expositores que divulgaram seus serviços e produtos. A feira foi realizada simultaneamente ao congresso e ofereceu aos participantes a oportunidade de apreciar as novidades nas atividades, serviços e produtos da área de RH.

A empresa Allianz Saúde proporcionou a utilização de uma cadeira massagem e uma máquina que mede a pressão, altura, o peso e o índice de massa corpórea, para formar um ponto de encontro para troca de experiências e contato. Maria Emília Soares, gerente da Allianz Saúde, disse que os gestores de RH são o principal foco do seu produto, já que a Allianz oferece seguro-saúde para funcionários de empresas. “Além disso, é um evento de relacionamento, que a gente faz contato não só com empresas, mas com os congressistas e os expositores. Nós fazemos trocas de experiências, trocas de produtos, e esse ano voltamos a expor aqui, por causa do sucesso do ano passado”, explica.

Com sua clínica de estética montada no meio da feira, Marília Valadares Meirelles, ofereceu aos participantes uma amostra do seu tratamento de pele e cabelos. “A finalidade foi cooperar para que o evento seja ainda mais brilhante do que todo ano é”, conta. A clínica Marília Beauté está há 30 anos no mercado e a proprietária espera que o stand tenha proporcionado felicidade para quem esteve no encontro. “Eu espero que as pessoas que vieram aqui me procurem em minha clínica, porque lá poderei oferecer um tratamento mais completo ”, convida.

Sérgio Campos, da empresa de consultoria RHUMO também ficou satisfeito com os resultados das exposições que já fez para a ABRH. “Isso dá mais visibilidade, nós não fechamos negócios no stand, mas conseguimos trocar cartões e isso implementou muita coisa. É bem interessante essa participação”, esclarece. Este é o terceiro ano que participa do evento e, segundo ele, o número de contatos aumentou consideravelmente na empresa.

“O evento está ótimo, com boa organização e público qualificado”, elogia Cristina Magano, da OdontoPrev. A empresa de assistência odontológica faz parte, pela terceira vez, do corpo de expositores do evento, fato que se repete pela oportunidade de reecontrar e aproximar de novos clientes, buscando, assim, diversas oportunidades no mercado.

Na próxima edição do RHMail, apresentaremos a cobertura do segundo dia do Congresso Mineiro Sobre Gestão de Pessoas.

Fotos - No alto, palco de apresentação das palestras magnas. Logo abaixo, o vice-governador de Minas Gerais, Antônio Anastasia, apresenta a palestra "A Gestão Pública no Brasil". Mais abaixo, cena da EXPO-RHMinas.

Créditos das fotos: Dermeval Filho.

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